擁有建筑、結構、材料等專業人才數十人
臺州市琪創鋁氧化有限公司
TEAM INTRODUCTION
團隊介紹
After sale
售后服務
是指凡與所銷售產品有連帶關系，并且有益于購買者特征的服務，主要包括送貨、安裝、產品退換、維修、保養、使用技術培訓等方面的服務。?我們十分重視售后支持，對于用戶建立電腦存檔
跟蹤服務，定期巡檢，維修中心具有快速反應的管理體系，接到請求后，做到24小時反應，以快速的交通工具趕到設備現場并著手處理故障。?
嚴格按照合同規定的交貨順序和時間交貨，保證項目順利進行。?
嚴格按合同及時發運。?
交貨時積極配合客戶方的質量檢驗。
交貨承諾
服務承諾
1. 及時向需方提供按合同規定的技術資料和圖紙。在必要時邀請需方參與供方的設計審查。
?2. 在規定時間內按需方要求的時間到現場進行技術服務，指導需方按供方的技術資料和圖紙要求進行安裝、分步與調整
?3. 嚴格執行供需雙方就有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。?
4. 按合同規定為需方提供或現場指導有關使用、維護技術的服務。
?5. 加強售前、售中、售后服務，把“及時有效服務”、“超前服務”、“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝、調試全過程。?
6. 在接到需方反映的質量反饋信息后，保證24小時之內作出答復，或派出服務人員，盡快到達現場積極解決。
質量承諾
嚴格檢查和控制原材料、配套件的進廠質量。無條件返修或更換
?對涉及供方的分包商的供貨、質量、設備性能、技術接口、服務等方面問題負全部責任。
在安裝過程中，產品出現質量問題，我方承若先處理問諾，在分清責任，一切以滿足項目進度需要為準則。?
服務條款
善于創新、真誠服務、確保以優質的服務滿足客戶需求
私人定制
高質高效、客戶至上、確保以優質的服務滿足客戶需求
